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Diseño web

La importancia de los gestores de contenido CMS

Escrito por cronoweb 26-06-2015 en Diseño web. Comentarios (0)

En los tiempos que corren una de las cuestiones que necesitamos en las empresas es agilidad en la comunicación de las noticias, ofertas, novedades, etc. Cada vez más la página web se vuelve un elemento dinámico en nuestra empresa en lugar de un escaparate estático. Nuestra empresa evoluciona cada día y esto tiene que tener un reflejo en nuestra web. Por eso es importante elegir un CMS para nuestra web.

Un gestor de contenidos nos dará la oportunidad de mantener actualizada nuestra página web de forma sencilla, rápida y sobre todo de forma autónoma. Esta alternativa por lo tanto nos facilita la gestión de nuestra web como lo que realmente es, parte de nuestro negocio y nadie lo conoce mejor que nosotros mismos. Por lo tanto si tenemos una sección de noticias, un blog corporativo o un nuevo socio corporativo o tecnológico, por ejemplo, podemos presentarlo en nuestra web de forma adecuada.

Como en todo depende del tiempo que la empresa y/o negocio tenga disponible, de las habilidades técnicas y la capacidad de gestión. Lo recomendable es acudir a un profesional que nos realice todo el trabajo inicial y ocuparnos nosotros del mantenimiento y actualizaciones en las categorías que tengan un ritmo de actualizaciones constantes y que nos permita tener esa comunicación directa con los usuarios.

Este tipo de soluciones no es para todas las empresas, que muchas prefieren tener poco más que un PDF como página web, que no se moverá en años, pero si realmente queremos utilizar todo el potencial de la web un CMS sin duda nos ayudará a ser capaces de dar capacidad de actualización inmediata a nuestra web.

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La importancia de la Programación web

Escrito por cronoweb 23-06-2015 en Diseño web. Comentarios (0)

La programación de los sitios web es una de las disciplinas dentro del mundo de Internet que más se ha desarrollado y no deja de sorprender día a día con las posibilidades que abre y genera, ya que no sólo consigue satisfacer necesidades que se generan, sino que sin la generación de necesidades ofrecen servicios a los usuarios que éstos no habían imaginado.

En principio, el gran desarrollo de Internet se fundamentó en la posibilidad de enlazar a través de hipervículos diferentes páginas web lo que generó la enorme interconexión que es hoy Internet. Esta base que inició esta red, fué desarrollada y generó el lenguaje ícono de las páginas web que es HTML.

Pero, como decíamos, la creatividad humana no tiene límites y lejos de contentarse con el desarrollo del lenguaje HTML, enriqueciéndolo en su sintaxis, aparecieron otro lenguajes, que a su vez desataron una reacción en cadena con respecto a las operaciones que se podían lograr en un sitio web.

De esta forma, apareció el lenguaje Java, que mejoró sustancialmente la interacción con el usuario, de manera que éste anexó una sensación de amigabilidad y usabilidad en Internet, contribuyendo a que su utilización sea mayor.

Los servidores, que son los vinculantes, entre nuestro sitio web y los usuarios, comenzaron a adaptarse a estas nuevas tecnologías y lenguajes y mejorar sus servicios, permitiendo que ha través de programas se pudieran generar un diálogo on line con los usuarios de forma de que éstos recibieran la información que buscaran más rápido y de forma más eficiente.

De esta manera de Java nació Java Script, que ha su vez incentivó a la creación de otros lenguajes que apuntaron a el mimso objetivo como PHP, y así constantemente se están buscando mejoras y nuevas alternativas, todas que apuntan a la interacción del usuario con el sitio.

Por todo esto que estamos indicando antes, la programación del sitio web tiene la misma importancia que el diseño web, no se trata de poner uno por encima de otro, los dos se complementan y hacen que la eficiencia del sitio web sea importante.

Está demostrado que los sitios más visitados son los que brindan un servicio más “personalizado” al usuario y esto se logra pura y exclusivamente a través de la programación web, que a través de conocer los gustos y tendencias del usuario, utiliza estos datos para proporcionarle al mismo información que más le interesa.

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La importancia de la Accesibilidad web

Escrito por cronoweb 18-06-2015 en Diseño web. Comentarios (0)

Introducción

A pesar de que el surgimiento de la World Wide Web, y su posterior crecimiento exponencial, han supuesto un cambio radical en cuanto a la facilidad de difusión y disponibilidad de la información, las limitaciones y el mal uso por parte de los diseñadores de las tecnologías imperantes de publicación web están dando lugar a situaciones de imposibilidad de acceso a la información por parte de aquellos usuarios con discapacidad.

Este fenómeno, que viene a agravar la denominada infoexclusión o brecha digital, supone la discriminación de, pese a que pudiera parecer lo contrario, una gran parte del total de usuarios el porcentaje de ciudadanos en España con algún tipo de discapacidad se estima en el 9%; aunque estudios llevados a cabo sobre la población de Estados Unidos duplican este porcentaje (20%). Estos porcentajes se mantienen entre los usuarios de la Web (9.2%), como se muestra en. No debemos olvidar que los usuarios discapacitados pueden tener motivaciones adicionales para usar Internet, ya que la Web puede servir de medio facilitador para tareas que les resultarían más costosas de llevar a cabo en el mundo real. A estos datos hay que sumar que es predecible que el porcentaje de la población con discapacidades se incremente a lo largo de los próximos años, debido al progresivo aumento de la longevidad entre la población.

En contraposición, como demuestran numerosos estudios sobre evaluación de accesibilidad de sitios web la mayoría de los sitios presentan numerosas barreras de accesibilidad, por lo que resulta de inmediata necesidad la puesta en marcha de medidas que terminen con esta situación, para lo que es necesaria la participación tanto de usuarios, administraciones, desarrolladores, organizaciones e investigadores.

Limitaciones de acceso

Para poder definir qué es la Accesibilidad, previamente debemos revisar los tipos de limitaciones que pueden impedir el acceso a la información en la Web.

Los principales tipos de discapacidades son:

  • Deficiencias visuales: Entre las que se encuentran la ceguera, la visión reducida y los problemas en visualización de color.
  • Deficiencias auditivas: Estas deficiencias pueden ser consideradas menos limitadoras en el acceso y uso de contenidos digitales, debido a que el canal sonoro es mucho menos utilizado en interfaces web que el canal visual. Aún así, no podemos olvidar limitaciones y barreras derivadas de esta discapacidad, como es el caso del lenguaje.
  • Deficiencias motrices: Son las relacionadas con la capacidad de movilidad del usuario. Estos usuarios no suelen ser capaces de interactuar con el sistema a través de dispositivos de entrada tradicionales, por lo que utilizan dispositivos alternativos (Ejem: basados en voz).
  • Deficiencias cognitivas y de lenguaje: Son usuarios que presentan problemas en el uso del lenguaje, la lectura, percepción, memoria, salud mental...

Estas cuatro categorías engloban una gran diversidad de sub-tipos de discapacidad, cada una de las cuales requerirá de atención específica a la hora de desarrollar productos web. Tampoco se debe olvidar que estas discapacidades no tienen por qué ser excluyentes entre si, pues un mismo usuario podría presentar varias discapacidades. Además, algunas discapacidades pueden tener carácter transitorio o temporal.

La discapacidad no es el único tipo de limitación que dificulta la accesibilidad de contenidos. Además de las limitaciones propias del individuo, existen otras derivadas del contexto de uso y del dispositivo de acceso empleado (hardware y/o software). Lo más interesante de este hecho es el paralelismo existente entre limitaciones, ya que aún teniendo diferente origen suponen barreras similares en el acceso a la información. Por ejemplo, comparten el mismo problema de visualización aquellos usuarios con visión reducida, como aquellos que, sin padecer discapacidad visual, utilicen pantallas pequeñas o accedan desde entornos llenos de humo.

Por lo tanto, podemos deducir que cualquier producto que sea diseñado atendiendo a limitaciones derivadas de discapacidades individuales, posibilitarán y facilitarán así mismo su acceso por usuarios que, sin padecer estas discapacidades, se encuentren en contextos de uso desfavorables y de equivalente limitación, por lo que el número de usuarios beneficiados de este modo de diseño sería mayor que el representado por usuarios con discapacidad.

Definiendo accesibilidad...

En consecuencia, podemos definir la accesibilidad Web como la posibilidad de que un producto o servicio web pueda ser accedido y usado por el mayor número posible de personas, indiferentemente de las limitaciones propias del individuo o de las derivadas del contexto de uso.

En la definición, 'las limitaciones propias del individuo' no solo engloban aquellas representadas por discapacidades, sino también otras como pueden ser el idioma, conocimientos o experiencia.

Además, la accesibilidad no sólo implica la necesidad de facilitar acceso, sino también la de facilitar el uso. La distinción entre usabilidad – facilidad de uso – y accesibilidad, no solo es difícil, sino en muchos casos innecesaria.

Un diseño será accesible cuando sea usable para más personas en más situaciones o contextos de uso, posibilitando a todos los usuarios, de forma eficiente y satisfactoria, la realización y consecución de tareas.

La accesibilidad debe ser entendida como 'parte de', y al mismo tiempo 'requisito para', la usabilidad.

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La importancia de la Usabilidad Web

Escrito por cronoweb 17-06-2015 en Diseño web. Comentarios (0)

La usabilidad es la capacidad y facilidad para hacer accesible y fácil de utilizar un producto o servicio o cualquier cosa con la que una persona interactúe. Entre más compleja sea la aplicación y entre más trabajo le requiera a un usuario para poder utilizarla menor será el número de personas que podrán interactuar con ella, por no hablar de la experiencia de los usuarios mientras intentan usarla.

En temas digitales casi siempre nos centramos en dos puntos principales: la funcionalidad y la estética, ya que la primera es la que habilita la interacción y la segunda es la que enfrenta directamente al usuario.

Cuando empezamos a hablar de usabilidad debemos considerar elementos extras que permitan a sus usuarios utilizarlas con un grado aceptable de eficiencia, efectividad y satisfacción en contextos específicos. Jakob Nielsen, uno de los principales investigadores y divulgadores del tema a nivel mundial creó una propuesta que está compuesto de los siguientes pilares:

-Facilidad de aprendizaje: ¿Qué tan sencillo es para un usuario ejecutar las tareas básicas la primera vez que interactúa con nuestra aplicación?
-Eficiencia: Una vez que los usuarios han aprendido a utilizar la interfaz, ¿qué tan rápido pueden ejecutar las tareas en ella?
-Memorabilidad: Cuando los usuarios regresan a nuestra aplicación después de un largo periodo de haberla utilizado, ¿qué tan fácilmente pueden restablecer su manejo en ella?
-Errores: Cuando los usuarios comenten un error, ¿qué tan severo puede ser ese error y qué tan fácilmente se pueden recuperar de él?
-Satisfacción: ¿Qué tan agradable es el uso de esa aplicación?

 

La usabilidad, objetivos y negocio de las empresas
Una empresa suele establecer sus objetivos de usabilidad en base a una combinación de perfiles de usuarios (target), el análisis de las principales tareas, los objetivos comerciales, información adicional de Marketing, análisis de la competencia, etc.., dando lugar a una larga lista de objetivos. Por eso, es primordial que la empresa defina en primer lugar sus objetivos, y los jerarquice con el fin de determinar sus objetivos en término de usabilidad.

Los objetivos de usabilidad de un site, son el conjunto de prioridades que se deben implementar para que la empresa obtenga los resultados deseados al mismo tiempo que satisface a los usuarios. El grado de éxito de un website depende del equilibrio entre los objetivos de usabilidad de la empresa y el de los usuarios. Este equilibrio, no es siempre fácil de alcanzar, ya que estos objetivos pueden ser diferentes a los criterios de usabilidad del propio website.

¿Qué hace que un website sea usable?
La respuesta depende en gran medida de la naturaleza del site y de los objetivos de la empresa. Por norma general, aquellos sites que ofrecen a los usuarios información útil, bien organizada y navegable, dentro de un diseño bien estructurado, tienen más probabilidades de retener a los usuarios.

Existe una regla de Usabilidad Web que considera que el usuario debe llegar a su objetivo en máximo tres clics por lo que se debe diseñar un Site que lo oriente y sea fácil de navegar. Es decir, que el uso de esta regla ayuda a desarrollar sites intuitivos, lógicos y bien estructurados.

Las tres características más importantes que hacen a un website “usable”, son la simplicidad, la naturalidad y la facilidad de uso. Cuando en la concepción de un website se tiene presente la facilidad de uso, el resultado final es una confianza del usuario hacia la empresa propietaria del site. Esta confianza también se ve influenciada por la usabilidad percibida por el usuario, es decir, la percepción que tiene el usuario sobre la facilidad de uso de un website, incluso antes de ponerse a navegar.


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La importancia del Diseño web

Escrito por cronoweb 15-06-2015 en Diseño web. Comentarios (0)

Apostar por un buen diseño, es una parte esencial, además de rentable, en el desarrollo de nuestro proyecto

El objetivo es poder analizar las características de diseño de nuestra página web o app necesarias para mejorar la experiencia del usuario y para que nuestro producto pueda llegar de la mejor manera posible.

La primera impresión siempre cuenta

Toda empresa busca retener la atención del posible cliente potencial que navega por primera vez por su web o app. De todo es sabido que el diseño gráfico ha adquirido gran importancia en la forma de generar interés en los clientes y juega un papel muy importante en ésta tarea. Si el usuario no cuenta con una buena primera impresión, seguramente termine abandonando nuestra página.

Actualmente, existen una serie de tendencias que ayudan a generar más oportunidades de negocio, pero no todas son aptas para satisfacer nuestras necesidades. Lo primero será conocer y saber los detalles gráficos de diseño que mejor se ajustan a nuestra página porque lo que funciona en un caso, no siempre funciona en otro contexto. Si usamos una imagen original y de calidad que ocupe gran parte del espacio de nuestra web, por ejemplo, estaremos fijando la atención y creando interés del cliente para que no abandone la página. Normalmente, se potencia el uso de imágenes porque son más descriptivas y resultan más impactantes que el texto.
Otra tendencia en auge son las animaciones. Una forma innovadora y diferente de impresionar, convencer y divertir al cliente. No obstante, hay que tener en cuenta que acompañan al mensaje para darle un valor añadido, pero nunca deben interferir en él ni ser el contenido principal de nuestra página.

La importancia del contenido en el éxito o fracaso de una empresa

No debemos olvidarnos del contenido a la hora de diseñar una web o app. Es necesario saber que no sólo el texto se considera como tal, las imágenes, vídeos e infografía, por ejemplo, también lo son. La manera de crear o distribuir el mensaje es primordial para atraer y retener a la audiencia, y dependiendo de cómo lo presentemos, podremos cambiar la percepción de nuestros clientes. Un mal uso de la información puede crear ruido y hacer que el usuario se distraiga del mensaje inicial. Por ello, se debe hacer énfasis en la forma en la que queremos mostrarnos con el fin de transmitir el contenido de la manera más valiosa y ágil posible.

Es, por tanto, indispensable tener clara la relevancia del contenido que mostramos en nuestra web o app, seleccionar aquello que define a nuestro producto y fijar la atención en ello, creando, incluso, secciones individualizadas que le den valor y distinción para que el usuario se centre en lo que queremos. De esta forma, evitaremos la saturación y la distorsión del mensaje.

Evitar que el usuario pierda el tiempo


El diseño de usabilidad determina la eficiencia en el uso de los diferentes elementos que ofrecemos y la efectividad de las tareas que se puedan llevar a cabo a través de ellas. No es aconsejable que nuestro sitio web o app se convierta en un laberinto por el que nuestro cliente se pierda entre conceptos que no le son de interés. Comienza agilizando registros y eliminando formularios y todo aquello que resulte farragoso y aburrido.

El fin es determinar la usabilidad a través de un sitio web ágil donde el usuario gane confianza, se sienta valorado y se fidelice con nuestro producto. Optimizar los resultados y mejorar la experiencia del cliente ayudándolo a encontrar información útil y relevante puede ser una táctica esencial para lograrlo.

Los distintos tipos de diseño nombrados anteriormente deben integrarse y complementarse los unos con los otros, pero sin llegar a condicionarse. Sólo así conseguiremos el éxito necesario para proyectar y generar beneficio en nuestra empresa.

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